Exporter des designs d'e-mails vers Outlook

Vous pouvez publier directement dans Outlook vos designs d’e-mail Canva. Ils apparaissent sous forme de brouillons, avec leur mise en forme et leurs images intactes. Cet outil est disponible avec Canva Pro, Canva en Équipe et Canva Entreprise.

• Créez un design d’e-mail dans Canva ou ouvrez-en un.
• Préparez un compte Outlook à associer.

Après la publication, votre e-mail s’ouvre dans Outlook sous forme de brouillon. Sélectionnez Modifier pour y apporter des changements, puis envoyez-le à vos contacts ou à votre liste de diffusion.

Vous pouvez apporter des modifications mineures dans Outlook avant l’envoi, notamment :

• Remplacer du texte
• Changer de police

Pour les modifications majeures de la mise en page suivantes, commencez par mettre à jour votre design Canva :

• Ajouter une image
• Supprimer une colonne d’un tableau
• Ajouter une bannière ou un pied de page

Après avoir mis à jour votre design dans Canva, publiez-le à nouveau dans Outlook.

Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365, l’écran « Approbation de l’admin requise » peut s’afficher lorsque vous vous associez à Outlook. Cela se produit parce que votre organisation exige qu’un admin approuve les applis avant que les membres puissent les utiliser.

Pour les membres de l’équipe

1. Lorsque l’écran d’approbation de l’admin s’affiche, notez le message demandant une approbation.
2. Contactez votre admin des technologies de l’information (TI) ou votre admin Microsoft 365.
3. Demandez-lui d’approuver l’appli Canva Outlook pour votre organisation.
4. Une fois l’appli approuvée, retournez dans Canva. Sélectionnez Partager, puis Outlook.
5. Connectez-vous à nouveau à votre compte Outlook pour terminer l’association.

Pour les admins Microsoft 365

Choisissez l’une des options suivantes pour accorder le consentement de l’admin.

Option 1 : accorder le consentement à partir de l’invite

C’est la méthode la plus rapide.

1. Sur l’écran d’approbation de l’admin, sélectionnez Vous avez un compte admin ? Connectez-vous avec ce compte.
2. Connectez-vous avec vos identifiants d’admin.
3. Examinez les autorisations demandées.
4. Sélectionnez Accepter pour approuver l’appli pour votre organisation.

Option 2 : accorder le consentement via le Centre d’administration Entra ID (portail Microsoft de gestion des autorisations des applis)

1. Accédez au Centre d’administration Entra ID : entra.microsoft.com.
2. Dans le Centre d’administration Entra ID, ouvrez Identité, puis Applications, puis Applications d’entreprise (pour gérer les applis approuvées par l’organisation)
3. Recherchez Canva Outlook.
4. Sélectionnez l’appli, puis accédez à Autorisations.
5. Sélectionnez Accorder le consentement de l’admin pour [votre organisation].

Option 3 : accorder le consentement via les inscriptions d’applications Azure AD

Utilisez cette option si Canva Outlook ne figure pas dans les Applications d’entreprise (la liste des applis gérées par votre organisation).

1. Accédez à Entra ID, puis à Inscriptions d’applications.
2. Sélectionnez l’onglet Toutes les applications.
3. Recherchez Canva Outlook.
4. Sélectionnez l’appli, puis accédez à Autorisations API.
5. Sélectionnez Accorder le consentement de l’admin.

Option 4 : activer le consentement des utilisateurs pour les prochaines applis

Les membres pourront ainsi approuver des applis vérifiées sans l’aide de l’admin.

1. Accédez à Entra ID, puis à Applications d’entreprise.
2. Accédez à Consentement et autorisations, puis à Paramètres de consentement des utilisateurs (pour contrôler qui peut approuver les applis).
3. Définissez une règle permettant aux utilisateurs de consentir aux applis de éditeurs vérifiés.

💡 Canva Outlook peut apparaître comme « non vérifié ». Il s’agit d’une étiquette Microsoft, qui ne signifie pas qu’il y a un problème avec Canva.

Après avoir approuvé l’appli, demandez aux membres de l’équipe de se connecter à nouveau à Outlook depuis Canva. Si le problème persiste, fermez puis rouvrez le navigateur. Pour l’appli de bureau, effacez le cache du complément Outlook (fichiers temporaires).

Vous pouvez être connecté sur un autre compte Outlook, ou la connexion peut ne pas s'être terminée correctement.

Certaines applications de messagerie bloquent automatiquement les images pour des raisons de sécurité.

1. Confirmez que le créer s'affiche correctement dans Outlook.
2. Demandez aux destinataires d'activer les images dans les paramètres de leur appli de messagerie.

L’admin de votre équipe Canva a peut-être désactivé la connexion à l’appli Outlook. Dans certains cas, les admins doivent activer l’appli pour que les membres puissent y accéder.

1. Vous devez disposer d’un compte Outlook ou Microsoft actif pour utiliser cet outil.
2. La mise en forme de votre e-mail peut être partiellement perdue dans Outlook. Lorsque vous l’envoyez depuis le dossier Brouillons , Outlook réécrit le code HTML de l’e-mail. Cela peut supprimer la mise en forme réactive : votre design s’affiche alors à une largeur fixe (environ 600 px) au lieu de s’adapter à l’écran sur lequel il est consulté.

Pour de meilleurs résultats :

• Optez pour une mise en page simple.
• Évitez les sections complexes à plusieurs colonnes.
• Utilisez des boutons et des images standard

3. Certaines polices personnalisées peuvent s’afficher différemment dans Outlook. Pour de meilleurs résultats, utilisez des polices système courantes, compatibles avec la plupart des appareils.

4. Les éléments de design complexes peuvent s’afficher différemment selon la version d’Outlook, que ce soit dans l’appli de bureau, sur le Web ou sur mobile.

Cette section répond aux questions courantes des équipes informatiques et de sécurité sur la gestion des données et des autorisations par l’intégration de Canva à Outlook.

Lorsque vous associez Outlook, Canva demande les autorisations Microsoft Graph suivantes, pour les raisons indiquées :

• Mail.ReadWrite : crée l’e-mail dans votre dossier Brouillons.
• User.Read : affiche votre nom et votre profil lorsque l’appli est ouverte.
• offline_access : maintient l’association active pour vous éviter de vous connecter à chaque fois.

Canva ne demande pas l’autorisation de :

• Envoyer des e-mails (Mail.Send)
• Accéder à vos contacts
• Accéder à vos fichiers
• Accéder à l’annuaire de votre organisation

L’appli ne peut pas lire votre boîte de réception ni aucun e-mail existant.

Outlook enregistre votre e-mail dans le dossier Brouillons. Les e-mails de campagne créés dans Canva n’apparaissent nulle part ailleurs dans Outlook.

Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365, votre organisation peut exiger l’approbation d’un admin avant que vous puissiez associer des applis. Contactez votre admin TI pour demander l’approbation de l’appli Canva Outlook.